沈阳自动化所成立食堂服务质量监督小组促进服务质量提升
针对在深入学习实践科学发展观活动中,群众反应较为集中的食堂问题,条件处等部门认真落实科学发展观回头看有关整改方案,为解决好沈阳自动化所食堂问题,更好地为广大员工提供优质满意的服务,沈阳自动化所于近日成立了沈阳自动化所餐厅服务质量监督小组。
监督小组由所条件处、新合物业公司、职工代表、学生代表组成。由条件处赵学义副处长担任组长,新合物业公司总经理魏永林担任副组长。主要负责监督餐厅的服务质量,就餐人员和餐厅工作人员的沟通协调等工作。监督小组人员构成如下:
组长: 赵学义,条件处(负责召集主持会议);
副组长:魏永林,新合物业(负责监督执行);
郭树海,新合物业(负责整理意见并实施改进);
组 员:付涛、陈质二、吴俊伟、董钢(学生代表 );
蒋运枫、王忠祥、苑明哲(职工代表);
韩建强(餐厅主管);
监督小组今后的工作重点是:一、及时征求就餐人员对饭菜品种、口味、质量、价格的意见及时反馈给餐厅,即时整改;二、将定期召开会议研究反馈上来的意见,制定详细整改方案,不断提高改进服务质量。(条件处)
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